если товар не подошел вам по размеру или по другой причине, вы можете вернуть/обменять его через
бота клиентской поддержки с указанием причины возврата/обмена "не подошло"/"велико"/"мало"
если товар имеет брак или несоответствие также напишите в
бота клиентской поддержки с указанием причины возврата "брак"